Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Страхование жилья в российских регионах

Бийский рабочий, 25 июня 2014 г.

Всероссийский союз страховщиков создал горячую линию для помощи пострадавшим от паводка в республиках Алтай, Тыва, Хакасия и Алтайском крае

1106 просмотров

В результате стихийного бедствия жители субъектов Российской Федерации, подвергшихся паводку, оказались в катастрофической ситуации. У людей утрачено или испорчено застрахованное движимое и недвижимое имущество.

Условия, в которых находятся пострадавшие и их родственники, не позволяют им своевременно и надлежащим образом сообщить о наступлении страхового случая и представить все необходимые документы в страховые организации.

Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) И. Ю. Юргенс обратился с письмом к руководителям страховых организаций – членов союза с просьбой организовать работу по оперативному урегулированию страховых случаев, наступивших в результате паводка на территориях Республики Алтай, Республики Тыва, Республики Хакасия и Алтайского края.

ВСС рекомендует страховщикам по возможности оказать содействие в сборе документов, а также применить практику осуществления компенсаций в упрощенном порядке, используя не формальный, а индивидуальный подход к каждому пострадавшему.

Союз просит страховые компании оказать содействие в работе по оперативному выявлению пострадавших, обеспечить прием заявлений о пострадавших от наводнения застрахованных объектах в населенных пунктах, ближайших к месту пребывания клиентов, в том числе к месту их эвакуации.

В случае необходимости, говорится в письме, желательно рассмотреть возможность увеличения продолжительности рабочего дня, численности персонала, привлекаемого к рассмотрению претензий, сократить сроки рассмотрения документов и осуществления страховых выплат; организовать выезд сотрудников в населенные пункты, пострадавшие от наводнения, с целью организации сбора заявлений, осмотра поврежденного, уничтоженного имущества; привлечь к работе по приему заявлений и сбору документов экспертов, андеррайтеров, специалистов по урегулированию убытков и других сотрудников.

ВСС рассчитывает на организацию взаимодействия страховщиков с территориальными органами исполнительной власти и организациями, занимающимися ликвидацией последствий паводка.

Учитывая особый резонанс события, ВСС обратился в страховые организации с просьбой разработать упрощенную для потерпевших процедуру сбора документов, которые необходимо представить в страховые организации, минимизировав их перечень. В частности, рассмотреть вопрос о возможности признания официальной информации органов власти субъектов Российской Федерации о затоплении (паводке, наводнении, переувлажнении почв) конкретных застрахованных объектов достаточной для приема заявлений о страховых выплатах от страхователей в случаях наличия в базе данных страховщиков необходимой информации о страхователях и застрахованных объектах.

Со своей стороны ВСС организовал с 24 июня т. г. горячую линию для пострадавших, проводит разъяснительную работу по вопросам страхования, способам обращения в страховые организации и их представительства по факту наступления страхового случая.

Телефоны горячей линии: +7 (495) 232-12-24, +7 (495) 232-12-25.

Электронный адрес горячей линии: hotline@ins-union.ru Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Комментируя сложную ситуацию в регионах, пострадавших от стихии, президент Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс отметил, что в настоящее время идет подготовка к тому, чтобы комплексно решать данную проблему на территории всей страны. К настоящему времени готов к принятию законопроект о страховании жилья от чрезвычайных ситуаций. «В настоящее время распространению страхования в РФ мешает низкий уровень страховой культуры и, не побоюсь этого слова, халатное отношение россиян к своему имуществу. Возьмем ситуацию на Дальнем Востоке, пострадавшем от наводнения в прошлом году, – проникновение страхования там составляет немногим более 200 рублей на человека, а в Тыве, Хакасии, на Алтае и того меньше – 20–50 рублей на человека. Мы очень рассчитываем на то, что принятие закона не просто защитит имущество граждан от чрезвычайных событий, а научит их применять цивилизованный и взвешенный подход к защите своего жилья», – сказал Игорь Юргенс.

В материале упоминаются: Компании, организации: Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 12358 Персоны: Юргенс Игорь Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »